Ngày nay, những doanh nghiệp chật vật tìm hướng cạnh tranh trên thị trường thực địa đang có thêm nhiều cơ hội hơn với Internet – thị trường rộng lớn mới. Tuy nhiên để chuyển mình và thành công trên lĩnh vực thương mại điện tử, doanh nghiệp Việt Nam còn phải trải qua nhiều thử thách.
Cơ hội cao
“Sẽ rất phí phạm nếu chúng ta đang sống trong thời đại 4.0 mà không tận dụng các cơ hội kinh doanh mà Internet mang lại.” – anh Trần Quang Sang, CEO của TMS Digital Marketing Agency nhận định.

Nếu trước đây, người tiêu dùng thường hoài nghi và cảm giác bất an khi thực hiện giao dịch online thì hiện nay, thói quen này đã thay đổi nhờ sức lan tỏa mạnh mẽ của các chiến dịch tiếp thị qua Internet và sự ảnh hưởng của Covid19. Đây là lợi thế đối với các doanh nghiệp đang dự định triển khai thương mại điện tử.

Không ngoa khi nói kinh doanh thương mại điện tử là bàn đạp dành cho những doanh nghiệp nhỏ vươn ra biển lớn khi tạo cơ hội cho họ tiếp cận khách hàng từ khắp nơi. Nếu với kinh doanh truyền thống, khoảng cách địa lý và quy mô doanh nghiệp là yếu tố cản trở họ tiếp cận với các khách hàng ở khu vực khác thì với thương mại điện tử, khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng hầu như bằng 0.
Anh Sang cho biết, lượng người dùng Internet và Smart phone khủng lồ ngày một tăng cao chính là nguồn khách hàng tiềm năng của thương mại điện tử. “Mạng là ảo, nhưng người dùng mạng là thật, nhu cầu của họ là thật, và số tiền họ bỏ ra cũng là thật. Những khách hàng online này đến và đi từ khắp nơi, bạn sẽ không gói gọn khách hàng chỉ trong khu vực hay với một nhóm đối tượng nhỏ nữa.”
Hãy nhìn nhận một cách đơn giản: chúng ta bán hàng cho khách hàng, khách hàng ở đâu, chúng ta tìm đến đấy. Khi người tiêu dùng đang cởi mở với thương mại điện tử hơn bao giờ hết, tại sao doanh nghiệp không tận dụng cơ hội đó để tiếp cận với nhiều khách hàng hơn, mở rộng và phát triển kinh doanh?
Thách thức lớn
Có cầu ắt có cung, thương mại điện tử phát triển mở ra nhiều cơ hội hơn cho doanh nghiệp, nhưng đồng thời cũng cạnh tranh khốc liệt không thua gì hình thức kinh doanh truyền thống. Bởi hầu hết các doanh nghiệp đều đang dần nhận thức được sự thay đổi trong thói quen mua hàng của người tiêu dùng. Và họ đang dần chuyển mình sang kinh doanh thương mại điện tử để bắt kịp với xu hướng đó.
Thậm chí kể cả những công ty đang rất thành công với phương thức kinh doanh truyền thống cũng hiểu được rằng họ sẽ bỏ lỡ lượng khách hàng tiềm năng lớn nếu không triển khai thương mại điện tử. Trong bối cảnh như vậy, doanh nghiệp nào tận dụng cơ hội và chuyển đổi đúng thời điểm là người có lợi thế hơn cả.

Tuy nhiên đó chỉ mới là một trong số những thách thức mà các doanh nghiệp phải đối mặt nếu họ chấp nhận tham gia vào thị trường thương mại điện tử. Là giám đốc điều hành của một Marketing Agency, tiếp xúc và làm việc với nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ khác nhau, anh Sang cho rằng: “Thiếu kiến thức về kinh doanh online, nguồn nhân lực chưa được đào tạo bài bản về thương mại điện tử cũng là điểm yếu lớn của một doanh nghiệp thời đại 4.0”
Chưa kể đa phần những doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa có sự đầu tư đúng mực vào việc nghiên cứu thị trường và cơ sở hạ tầng công nghệ. Không có nền móng vững chắc, làm thế nào để cạnh tranh?
Đâu là giải pháp?
Liệu thách thức lớn như thế có cản trở ngành thương mại điện tử phát triển, cản trở các công ty thay nhau chuyển sang các hình thức kinh doanh trực tuyến? Câu trả lời chắc chắn là “không”. Bởi “Bên cạnh thách thức, họ nhìn thấy được cơ hội” – anh Sang nói.
Muốn kinh doanh trên Internet, Marketing Online là hình thức tiếp thị hiệu quả nhất. Giải pháp cho sự hạn chế về chuyên môn, nhân lực, công nghệ,… ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ chính là hợp tác với các Agency chuyên nghiệp trong lĩnh vực Marketing Online.

Marketing Online là công cụ tiếp thị hiệu quả cho mọi doanh nghiệp đang muốn chuyển đổi từ kinh doanh truyền thống sang thương mại điện tử. Là kênh Marketing giá rẻ, Marketing Online cho phép doanh nghiệp xây dựng chiếc lược, thực hiện các chiến dịch tiếp thị với chi phí thấp hơn gấp nhiều lần tiếp thị truyền thống. Với Marketing Online, chi phí thấp có thể đổi lợi nhuận cao, miễn là bạn chọn đúng Agency đồng hành.
Những doanh nghiệp “sống sót” sau đợt khủng hoảng kinh tế gây ra bởi Covid19 nhờ kinh doanh online là minh chứng rõ ràng nhất cho tầm quan trọng của việc chuyển đổi hình thức kinh doanh từ truyền thống sang thương mại điện tử. Tin chắc rằng trong vài năm tới đây thôi, đường đua thương mại điện tử Việt Nam sẽ bước vào thời kì phát triển thịnh vượng và cạnh tranh gay gắt nhất. Doanh nghiệp của bạn đã xuất phát chưa?
Liên hệ ngay để được chuyên viên tư vấn!
Công ty Truyền Thông TMS
Địa chỉ: 669 Ngô Quyền – Sơn Trà – TP. Đà Nẵng
Hotline: 0826.52.1234
Website: www.tmsol.vn – www.seodanang.vn